Редакция от 15 августа 2026 года

Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Плужников Артем Алексеевич, ИНН 502102851079, ОГРНИП 320508100090946. Контакт для обращений: artempl88@mail.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать имя, email, телефон, сведения о заказе и объекте недвижимости, загруженные документы, ответы клиента, технические данные сессии, идентификаторы оплаты и доставки отчёта. При дистанционном заключении договора дополнительно обрабатываются OfferID, редакция и SHA‑256 договора, идентификатор сессии, явный запрос кнопки подписания, технические ID пользователя и чата MAX, идентификаторы сообщения и callback, даты запроса, отправки и нажатия, IP‑адрес, User‑Agent и результат проверки. Секретное значение одноразовой кнопки хранится только в виде SHA‑256 и не включается в доказательственный пакет. При посещении открытых разделов сайта также могут обрабатываться cookie-идентификаторы, источник перехода, просмотренные страницы, клики, прокрутка и иные действия. Реквизиты банковской карты обрабатывает платёжная форма T‑Bank; сервис их не получает и не хранит.

3. Цели и основания

Обработка выполняется на основании отдельного согласия субъекта, для заключения и исполнения договора, а также для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Получатели и сервисы

В необходимом объёме данные могут передаваться T‑Bank для оплаты и фискализации, Beget для работы технической почты и MAX для привязки аккаунта, загрузки и отправки клиенту полного PDF конкретной редакции договора, получения callback и доставки подписанного PDF. Клиент сам открывает бота и передаёт подтверждённый MAX номер. Сообщение содержит только договорные данные и не содержит рекламу. Для legacy-сессий ранее мог использоваться Telegram Gateway; новые договоры через него не подписываются. Для аналитики открытых разделов сайта используется Яндекс Метрика с Вебвизором. Документы клиента анализирует Исполнитель лично.

5. Cookie и аналитика

Яндекс Метрика использует cookie и аналогичные технологии, чтобы различать посещения и собирать статистику использования открытых разделов сайта. Настройки браузера позволяют удалить или заблокировать cookie; после этого часть функций аналитики может работать неполно. На персональных страницах /sign/… Яндекс Метрика, Вебвизор и иная сторонняя аналитика не загружаются.

6. Хранение и защита

Основная база данных, договоры и доказательственные пакеты размещены на сервере в Российской Федерации. Используются разграничение доступа, HTTPS, маскирование телефонов в технических логах, одноразовые ключи, ограничение частоты запросов, контроль целостности, append‑only журнал и резервное копирование. Данные хранятся не дольше, чем требуется для исполнения договора, защиты прав сторон и обязательных сроков по закону, после чего удаляются или обезличиваются.

7. Данные третьих лиц

До загрузки документов клиент обязан убедиться, что имеет законное основание передавать сведения указанных в них лиц. Если такого основания нет, документы загружать нельзя. По запросу Оператора клиент подтверждает соответствующее основание.

8. Права субъекта

Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на artempl88@mail.ru. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения и не отменяет обязанности хранить сведения, которые должны сохраняться по закону.

9. Изменения

Актуальная редакция размещается по этому адресу. Для нового заказа фиксируется версия документов, принятая клиентом при оформлении.